KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi gereğince, Şen Piknik sitesinde sipariş verirken paylaştığın kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklıyoruz. Son güncelleme: 21.10.2026

1. Veri Sorumlusu

Şen Piknik · Nuri Pamir Cd. No: 35, BP Benzinlik İçi, Pınarbaşı, Keçiören / Ankara · 0312 356 06 46

2. İşlenen Kişisel Veriler

Ad soyad, telefon numarası, paket servis siparişlerinde teslimat adresi ve adres tarifi, sipariş notu, sipariş içeriği ve ödeme yöntemi (kapıda nakit ya da kart), sipariş tarihi ve saati. Kart numarası gibi ödeme bilgileri bu sitede alınmaz.

3. İşlenme Amaçları

Siparişini almak, hazırlamak ve teslim etmek; gerektiğinde seni arayarak bilgilendirmek; sipariş takibini göstermek; iptal ya da gecikme durumunda haber vermek; muhasebe ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Hukuki Sebep

Verilerin, siparişle kurulan sözleşmenin ifası için gerekli olması, kanuni yükümlülüklerimiz ve meşru menfaatimiz ile sipariş formunda verdiğin onay kapsamında işlenir.

5. Verilerin Toplanma Yöntemi

Verilerin, bu sitedeki sipariş formu üzerinden elektronik ortamda, senin tarafından girilerek toplanır.

6. Kimlerle Paylaşılır

Siparişi hazırlayan ve teslim eden ekibimizle paylaşılır. Sipariş özeti, restoranın kullandığı bildirim araçlarına (panel bildirimi, mesajlaşma uygulaması) iletilebilir. Yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilere satılmaz ya da devredilmez.

7. Saklama Süresi

Sipariş kayıtları, siparişin yürütülmesi ve yasal saklama yükümlülükleri için gereken süre boyunca tutulur; ihtiyaç kalmayınca silinir ya da anonim hale getirilir.

8. Çerezler ve Cihazında Saklananlar

Sepetin, son siparişin ve tercihlerin cihazındaki tarayıcı belleğinde tutulur; reklam ya da izleme amaçlı çerez kullanmıyoruz. Yönetim paneline giriş yapan personel için oturum çerezi kullanılır.

9. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde ya da yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve bunun aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramışsan zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru

Haklarınla ilgili taleplerini iletişim bölümündeki adres ve telefon üzerinden bize iletebilirsin. Başvurunu en geç otuz gün içinde yanıtlarız.